'Bicitaller’ expuso en el escenario del Gran Desafío de APPS.CO su potencial de crecimiento
- 'Este emprendimiento digital de Santander ocupó el primer lugar en el Gran Desafío APPS.CO, que se llevó a cabo en Cúcuta, en el marco de Héroes Fest, el festival de innovación organizado por iNNpulsa Colombia.
Bogotá, 30 de diciembre de 2022. 'Bicitaller', el software que está revolucionado el negocio de las bicicletas en Colombia, ocupó el primer lugar entre los tres emprendimientos que presentaron su pitch en el Gran Desafío APPS.CO, en el marco de Héroes Fest, el festival de innovación que se llevó a cabo en Cúcuta el 24 y 25 de noviembre.
En este escenario, Maury Manosalva, creador de este emprendimiento digital, apoyado por APPS.CO del Ministerio TIC e iNNpulsa Colombia, contó su proceso y experiencia en la creación de su software llamado Bicitaller CRM, que próximamente pasará a llamarse BikeKontrol CRM.
Desde sus inicios, hace aproximadamente 10 años, este emprendimiento, fue desarrollado en su totalidad por un equipo de santandereanos. El aplicativo permite que los dueños y administradores de tiendas de bicicletas lleven el control en tiempo real de la parte operativa, administrativa y de comunicación con sus clientes.
"La idea nació de la necesidad de una tienda de bicicletas, en la que se buscaba organizar su operación y su servicio técnico. Hace seis años la tienda contaba con tres módulos y ahora cuentan con 14 módulos", señaló Laureano Amado, socio fundador de Bicitaller.
Actualmente, las tiendas y talleres para bicicletas son tan comunes como las grandes tiendas de ropa o talleres de automóviles. Por esta razón, Manosalva y Amado crearon está herramienta tecnológica para la gestión y control de los talleres de bicicletas en Colombia.
"Con diez módulos y un CRM intuitivo, este software colombiano impulsa el mejoramiento de los procesos y servicios al usuario, optimizando el tiempo de respuesta al cliente y medios de comunicación más directos y efectivos", destacó Maury Manosalva, CEO de Bicitaller.
Con planes desde 90.000 pesos mensuales, cualquier tienda o taller puede obtener el registro e historia de clientes y sus bicicletas, órdenes de servicio, garantías, recogida y entrega de bicis, BikeFit y publicidad básica como banners y mailing.
¿Cómo fue el proceso con APPS.CO?
En el 2017, Bicitaller participó en la convocatoria de Crecimiento y Consolidación de Negocios Digitales de APPS.CO y en el 2021 se presentaron para el acompañamiento de Laboratorio Startup. Ambas convocatorias les han dado el empuje para seguir creciendo en el mercado nacional e internacional.
¿Cómo fueron seleccionados para participar en el Gran Desafío de APPS.CO en el marco de Héroes Fest?
"Nos llegó la invitación y nos sentimos muy alegres de hacer parte de un espacio en el que pudimos dar a conocer lo que hemos logrado con el acompañamiento recibido por el programa del Ministerio TIC e iNNpulsa Colombia. Gracias a APPS.CO, los emprendedores digitales ahora son muchos más y es muy grato contar nuestra historia para inspirar a otros. Actualmente contamos con el sitio web www.bicitaller.co", comentó Manosalva.
Para Bicitaller, las herramientas que les dio el programa de APPS.CO les ha permitido mejorar y seguir creciendo en un mercado tecnológico que es exclusivo y difícil de mantener. "Este tipo de iniciativas abren posibilidades y caminos en un negocio tradicional que necesitaba de la tecnología para evolucionar y ofrecer al cliente lo que necesita en estas épocas", puntualizó Manosalva.
Este emprendimiento busca desarrollar más módulos como control de eventos, robos de bicis, interfaz de consulta de clientes y una interfaz aún más intuitiva. Estos son solo algunos de los objetivos que tienen planteados para el 2023.
Sobre APPS.CO
Es el programa de emprendimiento digital del Ministerio TIC e iNNpulsa Colombia que promueve y potencia la generación, creación y consolidación de negocios digitales a partir del uso de las TIC. En 2022, opera bajo dos estrategias con el fin de beneficiar a 22.000 ciudadanos y más de 350 empresas y equipos emprendedores. Si desea conocer la oferta del programa, visite la página www.apps.co.
